En este documento te explicamos cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales al interactuar con nuestro sitio en cumplimiento con RGPD.

Información que recogemos

Recopilamos datos personales sólo cuando los proporcionas al utilizar nuestros formularios o servicios.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico necesarios para la comunicación.
• Información de contacto asociada a consultas, peticiones o solicitudes dentro de nuestro sitio.
• Datos técnicos como IP, navegador, interacción e historial de navegación por motivos de seguridad y análisis.
• Detalles de preferencias y selecciones hechas en los formularios, incluidos sectores o volúmenes de URLs.

Cómo usamos tus datos

Tratamos la información para gestionar solicitudes y mejorar la experiencia de usuario según necesidades reales.

• Procesar consultas, analizar solicitudes y entregar respuestas personalizadas por canales de contacto elegidos.
• Optimizar servicios y contenidos de acuerdo a patrones de navegación o interés detectados.
• Comunicación exclusivamente sobre los servicios solicitados y actualización de procesos relevantes.
• Garantizar la seguridad del sitio y la prevención de uso indebido de la información.

Base legal del tratamiento

Solo tratamos datos legítimos conforme art. 6 RGPD, basado en consentimiento e interés legítimo.

La base legal principal es tu consentimiento informado. En ciertos casos, el interés legítimo para mantener y mejorar la operativa de la web y seguridad.

Compartir información

No cedemos datos personales a terceros salvo consentimiento explícito o requerimiento legal.

• Proveedores técnicos solo acceden a datos cuando es imprescindible para el funcionamiento seguro del sitio.
• Se cumplen obligaciones legales y regulatorias al compartir datos si así es requerido.
• Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con fines comerciales externos.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, uso indebido, alteración o pérdida de tus datos. Monitoreamos posibles brechas y actualizamos los sistemas según mejores prácticas del sector para garantizar la protección constante.

Tus derechos

Puedes ejercer el derecho de acceso, rectificación, supresión y otros reconocidos en RGPD.

• Solicitar acceso y copia de tus datos personales en cualquier momento.
• Rectificar inexactitudes o actualizar información conservada.
• Solicitar la supresión o limitación del tratamiento de tus datos bajo condiciones legales.
• Oponerte al tratamiento de ciertos datos o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Política de Cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas conforme se describe en nuestra política correspondiente, sin recopilar información sensible ni realizar perfiles comercializados.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos utilizando el formulario de contacto o los datos a continuación.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales, mejoras tecnológicas o ajustes de servicios.